Términos y condiciones de uso
Versión 1.0-borrador · Revisado el 6 de octubre de 2026
1. Servicio e identificación del operador
Pinwi permite descubrir espacios para estudiar o trabajar, guardar lugares, comunicarse y gestionar solicitudes según las funciones disponibles y el tipo de cuenta. Algunas pantallas siguen siendo demostraciones; una simulación no constituye una reserva ni un pago real.
Pendiente antes de publicación: nombre o razón social del operador, RUT, representante legal cuando corresponda, domicilio y contacto. Pinwi es el nombre de la aplicación y no identifica por sí solo a la persona responsable del servicio.
2. Aceptación y cambios
La versión definitiva deberá presentarse antes de crear una cuenta o contratar un servicio, con una acción expresa de aceptación y constancia de la versión aceptada. La mera navegación no se considera consentimiento para usos opcionales de datos personales.
La política de privacidad informa sobre el tratamiento de datos; leerla o aceptar estos términos no autoriza cualquier uso de tu información. Una finalidad opcional que requiera consentimiento debe ofrecerse por separado.
Los cambios sustanciales deberán comunicarse antes de aplicarse, indicando la nueva versión y fecha. No se entenderán aceptadas automáticamente futuras finalidades de tratamiento por el solo uso de Pinwi.
3. Cuenta, seguridad y menores de edad
Entrega información exacta y protege tu contraseña. Las cuentas y funciones de administración de espacios deben usarse sólo por las personas autorizadas. Está prohibido acceder a datos ajenos, suplantar identidades o interferir con el servicio.
Podrán adoptarse medidas proporcionadas ante fraude, abuso o riesgos de seguridad, informando sus motivos cuando resulte procedente y habilitando un canal de revisión. Una suspensión no elimina tus derechos sobre tus datos.
La modalidad de acceso para menores de edad está pendiente de definición. Antes de habilitarla deben existir controles de edad y representación, protección de perfiles y reglas de comunicación acordes con la normativa. Este borrador no acredita que esos controles estén implementados.
4. Lugares, reservas y cobros
Los horarios, precios, servicios y disponibilidad deben verificarse con la información del lugar. Las solicitudes sólo serán vinculantes conforme al mecanismo de confirmación y las condiciones informadas en cada operación.
Antes de habilitar cobros reales deberán informarse el prestador del servicio, precio total y cargos, medios de pago, cancelación, reembolso y atención de reclamos. El checkout de demostración no procesa pagos ni confirma una reserva ante el lugar.
Estos términos no excluyen las obligaciones legales del operador o del prestador ni limitan derechos que la legislación del consumidor reconozca cuando corresponda.
5. Contenido y comunicaciones
Conservas los derechos sobre el contenido que compartes. La autorización para alojarlo y mostrarlo se limita a prestar la función elegida, sus destinatarios y el período necesario; no constituye una cesión general de propiedad ni una autorización para publicidad ajena al servicio.
No publiques datos de terceros sin autorización ni información sensible innecesaria. Las reseñas y reportes visibles para la comunidad pueden identificar a su autor; evita incluir datos de contacto o antecedentes privados en esos espacios.
El contenido ilícito o que afecte derechos de otras personas podrá moderarse de forma proporcionada. Los mensajes se destinan a sus participantes; el acceso para soporte, investigación de abuso o requerimientos legales debe justificarse y limitarse a lo necesario.
6. Datos personales y derechos
La política de privacidad complementa estos términos y describe los datos, finalidades, destinatarios y pendientes de preparación. Los derechos sobre datos personales no se renuncian al usar Pinwi, cerrar una cuenta o aceptar condiciones del servicio.
Los permisos del dispositivo y los consentimientos opcionales deberán poder retirarse sin afectar las funciones que no los necesiten. Cerrar sesión no equivale a borrar tu cuenta ni los datos almacenados por el servicio.
7. Disponibilidad, cierre y contacto
El servicio puede experimentar mantenimiento o fallas. Las limitaciones técnicas no eximen al operador de sus obligaciones legales ni permiten conservar datos sin una finalidad y fundamento válidos.
Pendiente antes de publicación: canal operativo de soporte, cierre de cuenta y ejercicio de derechos. No se fija una jurisdicción exclusiva ni se limita el acceso a las autoridades competentes mediante este borrador.